スタンダードコース、総合調髪の施術時間についてですが今までも基本的には60分設定でしたがお客様によってはそれ以上の時間を費やしていた事もありましたがこの度どのお客様も60分内で統一化させて頂く事とさせて頂きましたのでお知らせいたします。
有難い事に当店のお客様が増えてきて予約が取れなくて困っているという声を多々受けるようになってきました。
予約枠を少しでも多く開放する為に夜22時までの営業、第一火曜日定休日の撤廃等も試みてきましたがその試みだけでは足りなくなってきました。
そこで今までも通常60分枠だった総合調髪をどのお客様どのケースにおいても原則60分枠とさせて頂く事にしました。
○難しい注文のお客様が遅刻してきた→
・今まで→設定時間60分を少しオーバーしてもなんとか通常通りこなしていました
・これから→遅刻した時間分どこかの工程を省略して時間調整して60分内に終わらせる様にします。
○カウンセリングにかなりの時間をかけてしまう(15分〜20分以上)
・今まで→時間オーバーしてもなんとかやる事が多かったです
・これから→カウンセリング時にお伝えした上で顔剃りを省略して時間調整させていただきます。その場合の料金は変わりません。
○常識外の切り直しのオーダー(最初に2mmは入れないでとオーダーしてカット後に2mmにして下さいと切り直し希望した場合等)
・今まで→切り直しを受けていました
・これから→お断りさせていただきます。
今まで当店が良かれと思ってやっていた事が結果予約枠が少なくなり他のお客様にご迷惑をおかけしていた状態を正すという意味合いが強いので多くのお客様には朗報になる筈です。
それで一部のお客様には大変申し訳ないのですが次の予約が入っていない時で世間話が盛り上がった場合等も60分以上の時間をかけていた事も多々ありましたが今は色々な経路の予約の動線を増やしたので空いていればすぐに予約したいという人も増えてきたので次の予約が空いている場合でも60分以内の施術とさせて頂きます。今まで60分以上時間をかけてくれたのに施術時間が短くなったと一部の人には思われてしまう可能性がありその場合は大変申し訳ないのですがご理解をお願いしたいです。施術自体そのもののクオリティは従来と変わらずです。
どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
