月別アーカイブ: 2022年3月

迷惑行為について

公開させて頂きます。
前代未聞です。
お客様の車です。
まずこういう停め方をされるともう1台の車が止める事が出来ず当店にとっては損失に繋がります。営業妨害です。
大変残念に思います。
※何故公開に踏み切ったかと言いますと悪意をもってやったのが分かったからです。

ナンバーディスプレイが表示されなくなった為に、

一時的にではありますが電話予約の時に最初に名字を名乗って頂く様ご協力をお願い致します。

本日3/1に光回線をソフトバンク光に乗り換えしましたが何故かナンバーディスプレイが表示されなくなるトラブルが発生しました。即ソフトバンクに電話したところ対応出来る様になるのが最短で3/17になるとの事。それまでの間は電話予約のお客様の方は最初に名字を名乗って頂く様ご協力をお願い致します。

問い合わせしたところソフトバンク光はひかり電話の部分はNTTに取次業務を依頼する関係上日にちがかかってしまうとの事でした。おまけに原因不明の要因でインターネットが不通になっていて原因判明するまえにポケットwifiを送って凌いでくれとの事。
以前から思っていたのですが今の時代は店舗の電話をわざわざ固定電話にする意味が無くなってきたように思います。まず今回のトラブルのナンバーディスプレイですがスマホなら無料で自動で使えるのに固定電話は有料で申し込みしないと利用出来ません。明らかに時代にあっていない事ですがNTTは利権を簡単に手放そうとしない結果です。
それと固定電話の電話帳は300件が限度でそれ以上登録出来ません。当店のような小さな店舗でも300件だと電話帳が溢れてしまいます。一方スマホはほぼ無制限に登録出来ます。
それと今回はナンバーディスプレイ1つで手続きに17日もかかりますがこれがスマホならもっと早く手続き完了する事がほとんどです。料金も今の時代はひかり電話よりスマホの方が安くなりました。
それと転送電話を私はよく使うのですが外に出る時にわざわざ転送設定をしてお店に帰ってきたらわざわざ転送設定を解除する手続きをしています。スマホは当然ですが外にまで持っていけるので転送設定が必要ありません。それと転送電話は有料です。
私が思い当たる1つの欠点はスマホには子機が無い事ですが当店ではほとんど私が出ているのであまり影響がない様に思えます。

以上の事からもしかしたらお店の電話をスマホに変えるかもしれません。