カテゴリー別アーカイブ: サロンワーク

遅刻につきまして(ほぼ1人営業店なのでご理解お願い致します)

先ほど該当のお客様の施術を終えて帰られまして思う事がありますので書かせて頂きます。

本日は10分遅刻してきてそれについて最後まで何も話さず帰りました。最近は毎回の様に5分程度遅刻してきます。5分遅刻が10回で50分です。10分遅刻ならば5回で50分です。50分もあればもう1人施術出来てしまいます。スタッフが複数人いるお店ならば5分10分程度の遅れならば人数の力で調整出来てしまいますが当店は技術者の私1人でほぼ営業していますのでお客様の遅れは吸収しきれずそのまま負担となってしまいます。
つまり当店にとってはお客様の遅刻=損害となってしまいます。

当店はほぼ1人で営業しているお店ですので定期的な遅刻はご遠慮下さい。もし止むを得ず遅刻してしまった場合は恐縮ですが何か一言言って頂けると救われますので有難いです。5分以上遅れそうな場合は必ずお電話下さる様にお願い致します。

それと遅刻は時々であれば仕方が無いと思いますが何人か必ず遅刻するお客様がいらっしゃいますので今後は予約時に電話でそういったお客様をリスト化して時間前に入店する様にお願いをさせて頂く事にしますので予めご了承下さい。

よろしくお願い致します。

年末のご新規様受け付けを一部制限させて頂きます。

当店も年末の予約が混み合い忙しくなってきました。

今日は年末のご新規様受け付けにつきまして一部制限させて頂きます。

・12月末日までご新規様の受け付けは当日受付不可で翌日以降にて受け付けさせて頂きます。

・12月末日までご新規様の受け付けは混雑時不可で余裕がある時間帯のみとさせて頂きます。

以上ご不便をおかけしますがご理解の程お願い致します。

 

年末に秋田の帰省して人と会う前に身だしなみを整えたいが為に当店の利用を検討して下さるのは有難い事なのですが当店の様にほぼ1人営業ですと既存の顧客様を施術するのにいっぱいいっぱいな部分があります。この点は当店の力不足で申し訳ありません。

 

年内の予約残り枠はあと僅かです。

年内最終週に入りまして駆け込みの予約がかなり入りました。
本日28日時点で30日までの営業の間で残り3枠しか空いておりません。
大変申し訳ありませんが後からのご予約になると予約が全て埋まって年内には出来ない可能性もございます。ご希望の方はなるべくお早めにご予約下さい。
恐れ入りますがご理解とご協力のほどお願い致します。

お知らせ (料金改定、担当者につきまして)

大事なお知らせを2点お伝えさせて頂きます。

○メンズカットコースの施術は私がカットを担当しているお客様に対して基本的には店主(私)が最初から最初までマンツーマン対応させて頂く方針にしました。
一緒に働くスタッフ美知子(母)の年齢的問題、体力的問題を考慮して決断しました。ここ数ヶ月1人接客営業をテストしてこの方針でいく事に決めました。ただし予約時間内に他のお客様が終わらなかったり何かの不確定要素が発生した場合はケースバイケースでスタッフ美知子にシャンプー等の手伝いをしてもらう事はありますので絶対ではありませんが基本的方針としては店主のマンツーマン対応という認識でお願い致します。(今までスタッフ美知子が担当していたお客様は今まで通りスタッフ美知子が対応させて頂きます。)

○一部のお客様の料金を改定させて頂きます。
旧料金を適用しているお客様、サービス料金を提供の一部のお客様に対してです。
・総合調髪3,600円のお客様は次回来店時から3,800円にさせて頂きます。
・総合調髪ハーフシェービング3,300円→3,500円に。
・フェードカットを無料で行ってたお客様は次回からオプション料金とさせて頂きます。
フェードカット+500円 スキンフェード+800円

11月30日までご来店のお客様には基本的には事前に料金改定事項を説明させて頂きます。(ケースバイケースで事前説明しない場合もありますので予めご了承下さい。)

ご理解頂けると幸いです。
引き続き日々精進していきますので何卒よろしくお願い致します。

今年も夏のシャンプー導入

当店では毎年夏になるとアリミノ社の夏に発売されるシャンプーを導入しているのですが今年も導入しました。

アリミノ ミント マイルドリフレッシュシャンプーとトリートメントです。

今年の香りはシャンプーはレモン&オレンジフラワー、トリートメントがアップル&ジャスミンです。

こちらのシャンプーは普通のクールシャンプーほどメントールの配合量が多くなく程良くさっぱりとした爽快感で万人受けしやすい事から当店では毎年導入しています。